logo
προϊόντα
προϊόντα

FAQ

Σπίτι >

Global Art Gifts Co., Ltd. Ενημερωτικά ερωτήματα εταιρείας

FAQ
Q FAQS

Ε1: Πώς πρέπει να ξεκινήσω μια παραγγελία;

Α1:Η παραγγελία είναι απλή με μόνο 3 βήματα:

  1. Στείλε μας τα έργα τέχνης σου.
  2. Παρέχετε τις λεπτομέρειες της οργάνωσής σας και τυχόν ειδικές οδηγίες, συμπεριλαμβανομένης της ποσότητας και του τύπου του προϊόντος.
  3. Λαμβάνετε γραπτή προσφορά εντός 24 ωρών, μαζί με απόδειξη της έγκρισής σας.

Ε2: Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ);

Α2:Η MOQ είναι 100 κομμάτια. Ωστόσο, δεχόμαστε μικρότερες ποσότητες, αλλά η τιμή μονάδας θα είναι υψηλότερη λόγω του κόστους παραγωγής.

Ε3: Ποιες μορφές αρχείων είναι διαθέσιμες για την υποβολή έργων τέχνης;

Α3:Προτιμούμε τα περιγραφόμενα έργα τέχνης σε μορφή Ai, CDR, PDF ή STL. Ωστόσο, δεχόμαστε επίσης αρχεία JPG, EPS, PNG, PSD, GIF, PPT και DOC.

Ε4: Προσφέρετε δωρεάν υπηρεσίες τέχνης;

Α4:Ναι, παρέχουμε δωρεάν υπηρεσίες σχεδιασμού. Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν απαιτούνται περισσότερες από τρεις αναθεωρήσεις, θα χρεωθεί ένα μικρό τέλος αναθεώρησης.

Ε5: Πόσο χρόνο χρειάζεται για να λάβετε τα καλλιτεχνικά έργα προσαρμογής;

Α5:Συνήθως, θα λάβετε το έργο τέχνης εντός 3 ημερών, ανάλογα με την πολυπλοκότητά του και το φόρτο εργασίας της ομάδας σχεδιασμού μας.

Ε6: Ποιος είναι ο χρόνος προετοιμασίας της παραγωγής;

Α6:

  • Παραγωγή δείγματος:7-10 ημέρες.
  • Πλήρης παραγωγή:Περίπου 20 ημέρες, με μεγαλύτερες παραγγελίες ενδεχομένως να απαιτούν επιπλέον χρόνο.

Ε7: Μπορώ να έχω ένα δείγμα για αναθεώρηση;

Α7:Ναι, μπορούμε να σας στείλουμε έναΔωρεάνΠαρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα μεταφοράς εισπράττονται από εσάς. Εάν έχετε λογαριασμό express (DHL, FedEx, UPS), παρακαλούμε να το παρέχετε.

Ε8: Δέχεστε τακτικές παραγγελίες;

Α8:Ναι, μπορούμε να δεχτούμε τακτικές παραγγελίες.

Ε9: Είστε εργοστάσιο ή εμπορική εταιρεία;

Α9:Είμαστε εργοστάσιο με εσωτερική ομάδα σχεδιασμού.

Ε10: Ποιες μεθόδους πληρωμής αποδέχεστε;

Α10:Δεχόμαστε TT, PayPal και Western Union.

Ε11: Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής σας;

Α11:Συνήθως, απαιτούμε 100% προκαταβολή, για τους μακροχρόνιους πελάτες, μπορούμε να προσφέρουμε 50% προκαταβολή και 50% πριν από την αποστολή.

Ε12: Προσφέρετε εγγύηση ποιότητας;

Α12:Αν βρεθούν ελαττωματικά προϊόντα μετά την παράδοση, προσφέρουμε είτε επιστροφή χρημάτων είτε ταχεία αναδιαμόρφωση των προϊόντων.

Ε13: Αν κάνω νέα παραγγελία, πρέπει να πληρώσω ξανά το τέλος για το καλούπι;

Α13:Όχι, θα κρατήσουμε το καλούπι σας για τρία χρόνια.

Ε14: Μπορεί να επιστραφεί η χρέωση για το καλούπι όταν κάνω μια παραγγελία;

Α14:Ναι, η χρέωση για το καλούπι θα επιστραφεί όταν η ποσότητα της παραγγελίας σας φτάσει τα 10.000 κομμάτια.

Ε15: Πόσο γρήγορα μπορώ να λάβω μια τιμή για ένα εξατομικευμένο προϊόν;

Α15:Εάν όλες οι λεπτομέρειες του προϊόντος είναι σαφείς, μπορούμε να παρέχουμε μια προσφορά εντός 30 λεπτών έως 1 ώρας.

Ε16: Ποια εγγύηση έχω ότι θα λάβω την παραγγελία μου;

Α16:Η Global Art Gifts δραστηριοποιείται από το 2007. Είμαστε ένα φημισμένο εργοστάσιο με ισχυρή ομάδα παραγωγής και ελέγχονται από τη Disney και BSCI.συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, Γερμανίας και Μαλαισίας, εξασφαλίζοντας την εμπιστοσύνη στις μακροπρόθεσμες επιχειρηματικές μας σχέσεις.

Ε17: Πώς μπορώ να πάρω τον αριθμό παρακολούθησης για την παραγγελία μου;

Α17:Θα σας δώσουμε τον αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Ε18: Μπορώ να χρησιμοποιήσω το δικό μου λογότυπο στα προϊόντα;

Α18:Ενθαρρύνουμε τους πελάτες να παρέχουν τα δικά τους λογότυπα για προσαρμογή.

Ε19: Πόσα χρώματα επικάλυψης είναι διαθέσιμα;

Α19:Προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα επιλογών επικάλυψης, συμπεριλαμβανομένου του χρυσού, του ασήμι, του νικελίου, του μαύρου νικελίου, του αρχαίου χρυσού, του σατένιου ασημιού και της επικάλυψης 2 χρωμάτων.

Ε20: Είναι η ταχεία αποστολή η μόνη επιλογή;

Α20:Το κόστος της αποστολής καθορίζεται από τον μεταφορέα, αλλά μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε το πιο οικονομικό σχέδιο.

Μας ελάτε σε επαφή με
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή!